Växande fönsterföretag började i garaget

När Carl Svensson skulle byta fönster hemma i villan i Rottne slogs han av två saker. Det ena var att det var dyrt, det andra att prissättningen var ganska likartad.
– Jag hamnade på cirka 150 000 kronor för fönsterbyten i ett hus som vi köpt för 600 000 kronor. Det kändes inte så rimligt, säger han.
Dessutom ville fönster­tillverkarna komma hem till ho­nom och mäta i innan han kunde få en pris­uppgift.
– Men jag kan ju mäta själv. Jag vet hur man använder en tumstock, säger han.
Carl Svensson, med förflutet bland annat hos Ikea, började läsa på om fönster. Han fick viss hjälp av en granne som är byggnadsingenjör. Sedan började han importera pvc-fönster från Polen. Försäljningen sköttes via en hemsida som han själv byggde upp.
– Beställningarna bokstavligt talat vällde in. Jag skötte företaget från garaget hemma och hade svårt att tro att det var sant, säger han.

Carl Svensson lade ut en beräkningsmodell på hemsidan. Den gjorde det möjligt för kunderna att själva räkna ut hur mycket ett fönsterbyte skulle kosta. Året var 2005 – och detta var något helt nytt. Kunderna var jättenöjda. Men Carl Svensson fick hatbrev från vissa i branschen.
– Det har aldrig varit min önskan att slå undan benen för någon annan fönsterindustri. Jag lade ut priserna på hemsidan för att underlätta för kunderna och för mig själv. Jag slapp lägga tid på prisdiskussioner, berättar han.
Kronfönster har nu hittat sin nisch. Carl Svensson beskriver den som ”lågpris med mening”.
– Vi kommer in när något avviker från standard. Exempelvis när det runda fönstret ska vara en centimeter mindre eller upphängningen eller färgen avviker på något sätt. Vi konkurrerar inte med de stora volymtillverkarna utan är ett komplement till dem, säger han.
 Kronfönster har tre egna fabriker, två i Polen och en i Litauen. I de polska fabrikerna görs pvc-fönster. Anläggningarna är ISO-certifierade.
Carl Svensson är särskilt nöjd med utvecklingen i en av de polska fabrikerna.
–  Den ena fabriken stod inför nedläggning eller generations­byte. Den nya generationen tvekade – investeringsbehovet var så stort. Men tillsammans har vi byggt en riktig fin, miljöanpassad anläggning och de kan också leverera ungefär hälften av volymerna till andra än oss, berättar han.
Carl Svensson brukar säga att det var pvc-fönstren som gjorde Kronfönster till gaselll men att verk­samheten ska vidare­utvecklas med träfönster. Kronfönster har nu träfönster i enlufts- till fyrlufts­utförande.
– Alla fönster tillverkas i kärnvirke, fingerskarvad furu, vilket gör att kvaliteten är mycket bra och fönstren inte slår sig, säger han.
I sortimentet finns även de allt mer efterfrågade par- eller altandörrarna, samt skjutpartier.
Träfönstren görs i egen fabrik i Litauen, bolaget startade 2010.
– Det är en fin fabrik där vi bearbetar och förädlar med CNC-maskiner. Den vanligaste produkten är ett fönster som på något sätt avviker från standardutförande, säger han.
Kronfönster blev gasell både 2010 och 2011. Det har utsetts till landets mest expansiva fönstertillverkare– och Smålands mest expansiva företag. Omsättningen på 21 miljoner kronor innebär en ökning med 377 procent på fyra år – och i år räknar man med att nå 35 miljoner.
Carl Svensson har beskrivits som rebellen som blev gasell. Fokus har legat på de ekonomiska framgångarna och tanken går först till en driven entreprenör.
Men verklighetens Carl Svensson visar vara en hängiven produktutvecklare. Mycket handlar om att få fram energisnåla fönster. Men det kan också handla om detaljer, som rutan i altandörren. Den är utrustad med ett kraftigt sparkskydd.
– Jag har ju själv fyra barn och skulle inte vilja att de sprang in i en oskyddad glasdörr, säger han.
Senaste nyheten har dock med monteringshastighet att göra. Med Kronfönster Renovering ska ett fönsterbyte inte behöva ta mer än 30 minuter. Det handlar då om ett set med ett pvc-fönster med foder och smyg.
– Annars funderar jag just nu mycket på hur vi ska kunna utveckla våra träfönster.
Carl Svensson har tidigare jobbat med e-handel och hade således inga problem med att bygga upp hemsidan. Här kan kunderna se hur deras hus skulle se ut med olika fönstertyper – eller rita sitt eget träfönster. Men de allra flesta vill ha telefon­kontakt innan de gör sin beställning.
– De tittar först på hemsidan, kollar priset och ringer oss sedan för att diskutera vilken fönstertyp som passar dem, säger han.
Att problem uppstår när kunderna mäter själva – och eventuella reklamationer som följd – är mycket ovanligt.
– Vi är väldigt tydliga med att kunden själv tar ansvar för mätningen. Och det budskapet verkar ha gått fram.
En undersökning som nyligen gjordes visar att kunderna tycks vara nöjda. 40 procent gav företaget Kronfönster tio av tio möjliga poäng. 59 procent gav själva fönstren högsta möjliga betyg och hela 96 procent hävdar att de är nöjda med sin fönsteraffär som helhet.
– Vi bor ju i landet lagom så jag blev faktiskt förvånad över att så många gav oss högsta betyg, säger Carl Svensson.   KL

Fotnot: Kronfönster sysselsätter idag 18 personer på huvudkontoret i Växjö. Företaget har 40 totalt anställda vid sina fabriker i Polen och Litauen.