E-handeln fortsätter att ta andelar och öka. Utöver byggvaror gick sportvaror livsmedel och möbler/inredning framåt.
Inom hela gruppen “sällanköp”, vilket innebär nästan allt som inte kan köpas i en livsmedelsbutik, är e-handelns andel nu uppe i 22 procent. Vart femte sådant köp under perioden gick alltså via internet.
Mat och inredning sticker ut eftersom de tidigare inte varit särskilt stora inom e-handel, till skillnad från kläder och böcker.
Var fjärde konsument gjorde research på internet inför sitt senaste köp av en sällanköpsvara i en fysisk butik. Mobiltelefonen blir också ett allt viktigare verktyg i inköpsprocessen även när det gäller köp i fysiska butiker, två av tre konsumenter har under tredje kvartalet använt sin mobil på något sätt när det handlat varor.
e-barometern ges ut av PostNord i samarbete med Svensk Digital Handel och HUI Research.